Copa Airlines reactiva “gradualmente” vuelos cancelados: las opciones para los afectados

Luego de que 21 aviones Boeing 737 Max 9 de
Copa Airlines fueran “temporalmente suspendidos”, la aerolínea anunció que
recibió la autorización para que vuelvan a volar.

Siguiendo la Directriz de Aeronavegabilidad
emitida por la Administración Federal de Aviación (FAA, por sus siglas en inglés) de los Estados Unidos, finalizó
el “riguroso proceso de inspección requerido”, por lo que las aeronaves pueden “volver
a operar bajo los más altos niveles de seguridad”.

Las inspecciones fueron llevadas a cabo por
técnicos profesionales de Copa Airlines, que siguieron “los más altos
estándares de calidad y con acompañamiento y supervisión de la Autoridad de
Aviación Civil (AAC) de Panamá”.

De este modo, Copa Airlines reactivará “gradualmente”,
a partir de hoy jueves 25 de enero, los vuelos que habían sido previamente
cancelados, hasta regresar a un itinerario completo el domingo 28 de enero,
informó en un comunicado.

Estas son las opciones que la aerolínea ofrece
a los pasajeros afectados por la suspensión de los vuelos:

• Pasajeros que hayan confirmado un nuevo
itinerario de viaje, podrán cambiar a un nuevo vuelo sin cargo adicional, si
así lo desea.

• Pasajeros que aún no tienen un nuevo
itinerario de viaje confirmado luego de que su vuelo original fue afectado,
podrán escoger un nuevo vuelo llamando al centro de llamadas o acercándose a
una oficina de ventas, aeropuerto o su agencia de viajes.

• Pasajeros cuyos boletos ya están en
proceso de reembolso y desean viajar, deberán comprar un nuevo boleto.

Por su parte, la aerolínea recomienda a sus
clientes que verifiquen el estado de su vuelo en www.copa.com
o en la aplicación móvil antes de dirigirse al aeropuerto.