HOSPITAL DE MELO: cambios a tener en cuenta

El Hospital de Melo informa a la comunidad que, debido al feriado nacional del jueves 19 de junio por el Natalicio de José Artigas, el servicio de consultas médicas online VIRTUAL HEALTH se brindará excepcionalmente el viernes 20 de junio, en el horario habitual de 9:00 a 14:00 horas.

¿QUÉ ES VIRTUAL HEALTH?

Recordamos que Virtual Health es el servicio de consultas online del Hospital de Melo, diseñado para que los usuarios puedan acceder a consultas médicas no urgentes, sin necesidad de esperar durante horas en la sala de emergencia. Funciona mediante un sistema de atención por WhatsApp, permitiendo resolver casos de seguimiento, renovación de medicación, certificados, salud mental y otras consultas importantes que no requieren urgencia inmediata.
Para acceder, el usuario debe enviar un mensaje al 091 909 881 con el texto: “SOLICITO VIRTUAL”, seguido de nombre completo y cédula de identidad.

AGRADECIMIENTO A QUIENES CONFÍAN EN EL SERVICIO

Desde su implementación, entre 20 y 30 pacientes por día vienen siendo atendidos por esta vía, logrando descongestionar el servicio de Emergencia, brindar respuestas más rápidas y permitir que los usuarios tengan una evaluación y derivación de su situación inmediata, repitan medicación, consigan su pase a especialistas y más soluciones, sin demoras, con la consulta ya resuelta.

Es por ello que desde el equipo médico que funciona bajo la supervisión del Dr. Pedro Chalar, Jefe de Emergencias del Hospital, y desde el propio centro asistencial, queremos agradecer profundamente a todas las personas que ya están utilizando Virtual Health y destacar el entusiasmo con el que ha sido recibido.

Estas son algunas de las expresiones que nuestros usuarios compartieron tras ser atendidos:

“Super agradecida por su atención y preocupación, de verdad, felicitaciones por el nuevo servicio” (Silvia).

“Muy buen servicio, muy satisfecha por la atención” (Adriana).

“Me pareció genial, muy buena la atención, rápida y muy responsable” (Carol).

“My buen servicio, el doctor muy amable y eficaz, gracias (Sofía).

“Muy bueno el servicio Virtual Health, mucho más práctico y sin demoras y o esperas. Gracias por este nuevo servicio de consultas” (Elvia).

“La verdad muy útil y muy amable la pediatra, gracias!” (Amanda).

“El servicio excelente y la atención muy buena! Dios quiera siga siempre así” (Mónica).

“Muy bueno, los felicito, la verdad algo increíble” (Georgina).

“Muy bien, muy conforme, muchas gracias” (Axel)

“Me fue muy útil y una excelente atención, muchas gracias!” (Klimberlin).

“Bárbaro la verdad, sabés cuanto tiempo se ahorra, tanto ustedes como nosotros… espero que sigan” (Alejandra).

“Impecable. Ágil y muy buena atención” (Eliana).

Estos testimonios refuerzan nuestro compromiso con una atención más humana, accesible y eficiente.

Finalmente, volver a recordar entonces al público en general que este JUEVES 19 DE JUNIO, NO estará activo este servicio de consultas online, el cual volverá a estarlo, de formas excepcional, el viernes 21 de junio, de 9 a 14 horas. Mientras que la semana que viene, se estará atendiendo a la población de Martes a Jueves, en el mencionado horario y a través del número exclusivo de contacto vía WhatsApp: 091 909 881.

• Fuente: Equipo de Comunicación del Hospital de Melo